Neue britische Untersuchungen haben ergeben, dass Warnhinweise für Glücksspiele unwirksam sind
Forscher der University of Warwick und der CQUniversity in Australien haben ihre Ergebnisse nach einer Untersuchung von 26 Betreibern veröffentlicht.
Die Studie umfasste eine Umfrage unter 363 Online-Roulette-Spielen und ergab, dass die verfügbaren Informationen über die Gefahren des Glücksspiels nicht wirksam waren.
Warnschilder wurden auf separaten Bildschirmen angezeigt und in der kleinsten Schriftgröße mit der am wenigsten hervorgehobenen Schriftfettigkeit geschrieben.
In einem von fünf Fällen wurden verwirrende Akronyme wie „RTP ist 97.2973“ verwendet, aber es wurde keine Erklärung dafür gegeben (dies bedeutet, dass die Rückkehr zum Spieler 97,2973% beträgt, aber ein Spieler würde dies nicht unbedingt wissen und auch nicht wissen, was eine Rückkehr ist zur Spielerrate ist eigentlich).
Oft wurden wichtige Informationen zufällig in großen Textstücken angezeigt, die durchschnittlich 2.078 Wörter enthielten.
Ein Format, das die Spieler vor durchschnittlichen Gewinnen warnte, wurde von den meisten als missverstanden erwiesen.
Die Glücksspielkommission bietet ein optimales Format, aber 357 Spiele (98,3%) haben es nicht verwendet. Die Kommission verwendet ein Format, das besagt: "Dieses Spiel behält durchschnittlich 10% aller Geldeinsätze."
Die Betreiber bestanden jedoch darauf, das Format zu verwenden, das lautet: "Dieses Spiel hat eine durchschnittliche prozentuale Auszahlung von 90%". Es ist bekannt, dass dies von 50% der Spieler missverstanden wird.
Frühere Untersuchungen haben gezeigt, dass nur 45,6% der britischen Spieler die Informationen zur Rückkehr zum Spieler aus vier Alternativen korrekt identifizieren können.
Informationen, die Spieler warnten, waren nur durch Öffnen mindestens eines anderen Bildschirms zugänglich. Die Studie ergab, dass dafür durchschnittlich 1,3 Mausklicks vom Haupt-Roulette-Tisch erforderlich waren.
Dr. Lukasz Walasek vom Institut für Psychologie der Universität Warwick sagte: „Es ist schwer vorstellbar, dass diese Informationen weniger leicht verfügbar sind als wir beobachtet haben. Obwohl unser Ziel darin bestand, die von der Aufsichtsbehörde vorgeschriebenen Risikoinformationen zu dokumentieren, fiel es uns ziemlich schwer, diese Details zu finden. “
Dr. Philip Newall von CQUniversity fügte hinzu: "Es sind strengere Vorschriften für die Bereitstellung verständlicher Risikoinformationen erforderlich, um Online-Spieler im Rahmen der bevorstehenden Überprüfung des Online-Glücksspiels durch die Regierung besser zu informieren."
Die Glücksspielkommission besteht darauf, dass Online-Casinospiele, die sie reguliert, leicht verfügbare Informationen über die mit dem Spielen verbundenen Risiken liefern sollten.
